Lieferant meldet neue Bankverbindung: so prüfen Sie richtig
Die Mitteilung kommt per E-Mail, oft mit Briefkopf und Unterschrift: Das Konto habe sich geändert, bitte künftig auf die neue IBAN zahlen. Meist stimmt das. Manchmal steckt eine Zahlungsumleitung dahinter, und dann ist das Geld weg. Mit diesem Ablauf trennen Sie beides, bevor Sie zahlen.
Der sichere Ablauf bei einer Bankänderung
Antworten Sie nicht auf die E-Mail und rufen Sie keine Nummer aus dieser E-Mail an. Ist das Postfach des Lieferanten übernommen, bestätigt Ihnen sonst der Täter die eigene Änderung.
Rufen Sie Ihren Ansprechpartner unter der Nummer an, die Sie aus Vertrag, Stammdaten oder früherem Kontakt kennen. Lassen Sie sich die neue IBAN vorlesen, statt sie selbst vorzulesen.
Notieren Sie, wer wann mit wem gesprochen hat, und legen Sie die Notiz zur Stammdatenänderung. So bleibt nachvollziehbar, warum die neue Bankverbindung freigegeben wurde.
Die Bankverbindung im System ändert oder bestätigt eine andere Person als die, die den Rückruf gemacht hat. Das schützt auch vor Tippfehlern.
Bei der ersten Zahlung auf das neue Konto lohnt ein zweiter Blick: Bestätigt die Empfängerüberprüfung Ihrer Bank, dass Name und IBAN zusammenpassen?
Warnsignale in der Mitteilung
Ähnliche, aber andere Domain
Ein Buchstabe vertauscht, eine andere Endung oder ein zusätzlicher Bindestrich. Prüfen Sie die Adresse hinter dem angezeigten Namen.
Gesperrtes Konto oder laufende Prüfung
Angebliche Kontosperren, Betriebsprüfungen oder Bankfusionen sollen erklären, warum ausgerechnet jetzt ein anderes Konto gilt.
Neues Konto in einem anderen Land
Ein Lieferant aus Deutschland mit plötzlich ausländischer IBAN verdient immer eine Nachfrage.
Dringlichkeit und Vertraulichkeit
Die Bitte um schnelle Zahlung, um Verschwiegenheit oder darum, den üblichen Ansprechpartner nicht einzubeziehen.
Kurz vor einer großen Zahlung
Die Änderung kommt kurz vor einer fälligen größeren Rechnung oder zusammen mit ihr. Wer ein Postfach übernommen hat, kennt die offenen Rechnungen.
Name passt nicht
Die Bank zeigt bei der Überweisung an, ob Name und IBAN zusammenpassen. Passt der Name nicht oder nur teilweise, zahlen Sie erst nach Klärung.
Häufige Fehler im Ablauf
Rückruf unter der Nummer aus der E-Mail
Auch die Telefonnummer in der Signatur kann gefälscht sein. Nur eine Nummer, die Sie vorher schon kannten, bestätigt etwas.
Bestätigung per E-Mail
Eine Rückfrage an dieselbe E-Mail-Adresse beweist nichts, wenn das Postfach übernommen ist. Bestätigen Sie telefonisch oder persönlich über bekannte Kontakte.
Ausnahme für Eilfälle
Gerade die dringende Zahlung ist das Ziel. Ein Ablauf, der unter Zeitdruck ausgesetzt wird, schützt nicht.
So hilft der Rechnungscheck
Unser Rechnungscheck vergleicht die Bankverbindung jeder Eingangsrechnung mit der Historie des Lieferanten und warnt, wenn sie abweicht, die Prüfziffer nicht stimmt, das IBAN-Land nicht zum Firmensitz passt oder dieselbe IBAN plötzlich bei einem anderen Lieferanten auftaucht. Eine neue Bankverbindung kurz vor einer knappen Zahlungsfrist erkennen wir als Muster. Für den Abgleich speichern wir keine Klartext-IBAN, nur einen verschlüsselten Vergleichswert.
Häufige Fragen: neue Bankverbindung
Mein Lieferant hat eine neue Bankverbindung, was muss ich tun?
Bestätigen Sie die Änderung über einen Kontaktweg, den Sie schon vorher kannten, am besten telefonisch. Halten Sie den Rückruf fest und lassen Sie die Stammdatenänderung von einer zweiten Person freigeben, bevor Sie auf das neue Konto zahlen.
Reicht eine Rückfrage per E-Mail?
Nein. Ist das Postfach des Lieferanten übernommen, antwortet auf Ihre Rückfrage derselbe Täter. Eine Bestätigung zählt nur über einen unabhängigen, vorher bekannten Weg.
Wie läuft eine Zahlungsumleitung typischerweise ab?
Täter verschaffen sich Zugang zu einem Postfach oder fälschen eine Absenderadresse, lesen offene Rechnungen mit und schicken dann eine Mitteilung über eine neue Bankverbindung oder eine Rechnung mit geänderter IBAN. Das Geld geht auf ihr Konto und wird schnell weitergeleitet.
Was zeigt die Empfängerüberprüfung meiner Bank an?
Seit Oktober 2025 prüfen Banken bei Überweisungen in Euro, ob Name und IBAN des Empfängers zusammenpassen, und zeigen das Ergebnis vor der Freigabe an. Das ist ein guter zusätzlicher Schutz, ersetzt aber die Rückfrage nicht.
Kann ich Bankwechsel automatisch erkennen lassen?
Ja. Der Rechnungscheck gleicht jede Eingangsrechnung mit den bisherigen Bankverbindungen des Lieferanten ab und warnt bei einer Abweichung, bevor Sie zahlen. Über die Postfach-Anbindung geschieht das für jede eingehende Rechnung automatisch.